Мы в соцсетях

Условия использования и продажи

Последнее обновление: 22 августа 2026

1. Общие положения

Настоящие Условия регулируют использование сайта Dr. Mazurenko Aesthetics и оформление заказов через него.

Используя сайт или оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями. Если покупатель не достиг возраста полной дееспособности, заказ должен оформляться с согласия законного представителя.

2. Товары

На сайте представлены косметические продукты различных брендов. Мы стараемся поддерживать описания, изображения, составы и рекомендации актуальными, однако производитель может изменять упаковку или формулу продукта без предварительного уведомления.

Информация на упаковке товара имеет приоритет перед описанием на сайте. Перед применением необходимо ознакомиться с составом, способом использования и предупреждениями производителя.

Информация на сайте и в блоге не является медицинской консультацией, диагностикой или назначением лечения.

3. Цены

Все цены указаны в евро. Итоговая стоимость товаров, скидка и стоимость доставки показываются покупателю до оформления заказа.

Если на сайте по технической причине указана очевидно ошибочная цена, мы вправе связаться с покупателем для подтверждения корректной стоимости либо отменить заказ. Если заказ уже оплачен, уплаченная сумма будет возвращена полностью.

4. Оформление заказа

Покупатель обязан предоставить точные контактные данные и информацию для доставки.

После оформления заказа сайт показывает номер заказа и сумму. Заказ может оставаться в статусе «Ожидает оплаты» до подтверждения поступления платежа.

Если заказанный товар отсутствует или не может быть доставлен, мы уведомим покупателя и предложим замену либо полный возврат уплаченной суммы.

Мы вправе отменить заказ при подозрении на мошенничество, злоупотребление промокодом, ошибке в цене, отсутствии товара или невозможности доставки.

5. Оплата

Оплата производится в евро через указанный на сайте способ Revolut.

Dr. Mazurenko Aesthetics не получает и не хранит данные банковских карт. Обработка платежа регулируется также условиями и политиками Revolut.

Неоплаченный заказ может быть отменён, если оплата не поступила в разумный срок.

6. Доставка

Доставка осуществляется по территории Республики Кипр, кроме территории Северного Кипра, в соответствии с условиями, указанными на странице «Доставка и оплата».

Сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться из-за работы перевозчика, праздников, погодных условий или других обстоятельств вне нашего контроля.

Покупатель отвечает за правильность указанного адреса, телефона и отделения ACS.

7. Отмена и возврат

Правила отмены заказа, возврата товаров и возмещения средств изложены в Политике возврата и возмещения.

Настоящие Условия не ограничивают законные права потребителей, предусмотренные законодательством Кипра и Европейского союза.

8. Промокоды

Промокоды действуют в течение указанного срока и применяются в соответствии с их условиями. Если прямо не указано иное, одновременно можно использовать один промокод.

Промокоды не обмениваются на деньги и могут быть отменены в случае технической ошибки, мошенничества или злоупотребления.

9. Ответственное использование продукции

Покупатель обязан использовать товар согласно инструкции производителя.

Перед первым применением рекомендуется провести тест на небольшом участке кожи. При аллергии, заболеваниях кожи, беременности, грудном вскармливании или применении лекарственных средств следует проконсультироваться с квалифицированным специалистом.

Мы не отвечаем за последствия использования продукта с нарушением инструкции или без учёта известных индивидуальных противопоказаний, насколько такое ограничение допускается законом.

10. Интеллектуальная собственность

Тексты, дизайн, фотографии и другие материалы сайта не могут копироваться или использоваться в коммерческих целях без разрешения правообладателя.

Названия и товарные знаки брендов принадлежат их соответствующим владельцам.

11. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности. Cookies и локальное хранение регулируются Cookie Policy.

12. Жалобы и споры

По вопросам заказа покупатель должен сначала обратиться через контакты, указанные на сайте. Мы постараемся урегулировать обращение в разумный срок.

К отношениям сторон применяется законодательство Республики Кипр и обязательные нормы защиты потребителей Европейского союза. Это не лишает покупателя прав, предоставленных ему законодательством страны проживания.

13. Изменения условий

Мы можем обновлять настоящие Условия. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, и не изменяет условия уже принятых заказов.

Контакты

По вопросам заказа или настоящих Условий свяжитесь с нами:

dr.alona.mazurenko@gmail.com

Доставка и оплата